Информационно-справочные материалы

17 Декабря 2018, 13:34

Руководители предприятий общественного питания приглашаются на бесплатные семинары в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Комитет промышленности и торговли Волгоградской области информирует руководителей хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги общественного питания, что Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области планируется проведение семинаров по информированию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения требований законодательства в области санитарно - эпидемиологического надзора, технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза и защиты прав потребителей.

12 Декабря 2018, 16:00

Защита прав потребителей при покупке товаров в период рекламных акций в предприятиях торговли и услуг

В последние месяцы уходящего года в предприятиях рынка товаров и услуг проходят многочисленных скидочные акции и распродажи. Данные мероприятия вызывают большой интерес у покупателей. Но иногда покупатели становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций.


12 Декабря 2018, 15:20

О ВОЗМОЖНОСТИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕНЫ ТОВАРОВ (РАБОТ, УСЛУГ) В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ

Роспотребнадзором даны разъяснения, в связи с появившейся информацией о "переходе" интернет - магазина компании Microsoft на указание цены реализуемых товаров в долларах США.


3 Декабря 2018, 13:47

В Волгоградской области большинство обращений потребителей разрешаются в досудебном порядке

Облпромторгом, в рамках программных мероприятий по решению задач на предмет оценки состояния защиты прав потребителей, проведен мониторинг осуществления органами местного самоуправления региона защиты прав потребителей в соответствии со статьей 44 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 " О защите прав потребителей".

3 Декабря 2018, 9:03

Руководители предприятий общественного питания приглашаются на бесплатные семинары в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Комитет промышленности и торговли Волгоградской области информирует руководителей предприятий и организаций, оказывающих услуги общественного питания, что Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области планируется проведение семинаров по информированию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения требований законодательства в области санитарно - эпидемиологического надзора, технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза и защиты прав потребителей.

19 Ноября 2018, 13:24

Вниманию руководителей предприятий общественного питания!

Комитет промышленности и торговли Волгоградской области информирует руководителей хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги общественного питания, что Управлением Роспотребнадзора Волгоградской области планируется проведение мероприятий (семинаров, лекций) по информированию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения требований законодательства в области санитарно - эпидемиологического надзора, технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза и защиты прав потребителей.

15 Ноября 2018, 8:24

Имеет ли право потребитель вернуть товар, если он ему не понравился?

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

15 Ноября 2018, 8:18

Защита прав потребителей в действии

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики Российской Федерации. Ее цели, задачи и приоритеты закреплены в "Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года", разработанной во исполнение подп. "а" п. 1 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая 2017 г. № Пр-1004ГС и утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 г. № 1837-р.

13 Ноября 2018, 11:39

Об итогах рассмотрения обращений граждан комитетом промышленности торговли Волгоградской области за 9 месяцев 2018 года

С начала года в Облпромторг поступило и рассмотрено 349 письменных и более 200 устных обращений граждан.

31 Октября 2018, 17:17

С 7 октября 2018 года в Волгоградской области действуют ограничения при реализации электронных сигарет

С 7 октября 2018 года вступил в силу Закон Волгоградской области от 24 сентября 2018 года  № 107-ОД "О внесении изменения в статью 3 Закона Волгоградской области от 28 декабря 2009 года № 1974-ОД "О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью детей, их физическому и интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию в Волгоградской области", в части запрета пребывания несовершеннолетних детей на объектах (на территориях, в помещениях), которые предназначены для реализации электронных систем доставки никотина, жидкостей для электронных систем доставки никотина.